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            企业承诺:锂电LED太阳能路灯、锂电智能储控系统、光伏组件、LED光源的产品质保期为3年。

            产品实行“三包”:凡产品售出后,一个月之内出现质量问题,包退;三个月内出现质量问题,包换;三年内出现质量问题,包修;三年后出现质量问题,公司以损坏件的成本收取维修配件的费用。售后质量保证的范围:凡我公司销售的锂电LED太阳能路灯、锂电智能储控系统、光伏组件、LED光源,均在我公司的售后质量保证的范围之内,售后过程中产生的废弃物和废弃商品,均由我公司收回,统一处理。

            属下列情况之一者,不实行“三包”服务。1. 产品为用户使用或保管不当而损坏; 2. 因自行改装、自行调整、拆卸产品等规定不允许自行调整、拆卸的部位和零部件造成的故障; 3. 送货单上填写的产品和送修的产品不符或有涂改; 4. 因不可抗力造成损坏的。对以上不实行“三包”的产品,我公司也可进行其售后服务,但需收取成本费用。

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